ما هو خطأ 9308-4004 وكيفية إصلاحه في لعبة PUBG: Black Budget
ما هو الخطأ 9308-4004 في PUBG: Black Budget؟ الخطأ 9308-4004
هو رمز يشير عادةً إلى فشل في الاتصال بالخادم (Server Connection Failure)
أو مشكلة في جدار الحماية (Firewall) الذي يمنع اللعبة من إرسال واستقبال البيانات بشكل صحيح.
كيف يمكنني إصلاح الخطأ 9308-4004؟ تشمل أفضل الحلول التحقق من حالة
خوادم PUBG، وتعطيل جدار حماية Windows مؤقتاً أو إضافة اللعبة كاستثناء،
وإعادة تعيين إعدادات الشبكة (Flush DNS)، وتغيير خادم DNS.
ما هو الخطأ 9308-4004 ؟
يُعد الخطأ برمز 9308-4004 من الأخطاء الشائعة التي تواجه اللاعبين في
الألعاب التي تتطلب اتصالاً مستمراً بالخوادم، خاصةً في بيئات الألعاب سريعة
الوتيرة مثل PUBG: Black Budget.
* طبيعة الخطأ :
- مشكلة اتصال الخادم: فشل اللعبة في إنشاء أو الحفاظ على اتصال مستقر مع خوادم اللعبة.
- حظر جدار الحماية (Firewall/Antivirus): منع نظام حماية جهازك
(سواء كان جدار حماية ويندوز أو برنامج مكافحة الفيروسات) اللعبة من الوصول إلى الإنترنت.
- تلف ملفات اللعبة: تضرر بعض ملفات تثبيت اللعبة، مما يعيق عملية المصادقة على الخادم.
كيفية إصلاح الخطأ 9308-4004 في PUBG: Black Budget
لتصحيح هذا الخطأ، يجب عليك تطبيق مجموعة من الحلول التي تتدرج من فحص بسيط للشبكة إلى التدخل في إعدادات النظام.
1. التحقق من حالة الخوادم والاتصال
قبل البدء في تعديل إعدادات جهازك، تأكد من أن المشكلة ليست عامة:
1- حالة الخادم (Server Status): ابحث عبر الإنترنت عن "PUBG Server Status" أو
تحقق من صفحات التواصل الاجتماعي الرسمية للعبة. إذا كانت الخوادم في
حالة صيانة أو تواجه أعطالاً عامة، يجب عليك الانتظار.
2- فحص اتصال الإنترنت: أعد تشغيل جهاز التوجيه (Router) والمودم. تأكد من أن اتصالك
مستقر ولا توجد حزم مفقودة (Packet Loss) عبر فحص سرعة الاتصال.
3- تعطيل VPN/Proxy: إذا كنت تستخدم شبكة افتراضية خاصة (VPN) أو خادم وكيل (Proxy)،
قم بتعطيلها وحاول الاتصال مباشرةً.
2. تعديل إعدادات جدار الحماية (Firewall)
جدار الحماية هو السبب الأكثر ترجيحاً لظهور رموز الأخطاء المتعلقة بالاتصال:
* تعطيل جدار حماية Windows مؤقتاً:
- اذهب إلى "إعدادات الأمان والخصوصية" (Windows Security).
- اختر "جدار الحماية وحماية الشبكة" (Firewall & network protection).
- قم بتعطيل جدار الحماية للحظات قليلة أثناء تشغيل اللعبة. إذا عملت اللعبة، فهذا يؤكد أن جدار الحماية هو السبب.
* إضافة استثناء للعبة:
في نفس قائمة "جدار الحماية"، اختر "السماح لتطبيق بالمرور عبر جدار الحماية"
(Allow an app through firewall).
ابحث عن PUBG: Black Budget (أو ملفها التنفيذي) وتأكد من تحديد خانتي "خاص"
(Private) و "عام" (Public).
3. إصلاح واستعادة ملفات الشبكة
إذا كانت المشكلة تتعلق بملفات التخزين المؤقت للشبكة، يمكنك تنظيفها باستخدام موجه الأوامر:
1- تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS:
اضغط على زر (Windows + R) واكتب cmd، ثم اضغط Enter لتشغيل موجه الأوامر كمسؤول.
اكتب الأوامر التالية بالترتيب، واضغط Enter بعد كل أمر:
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
netsh winsock reset
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تنفيذ جميع الأوامر.
2- تغيير خادم DNS (حل متقدم): جرب استخدام خوادم DNS العامة المعروفة
(مثل Google DNS: 8.8.8.8 و 8.8.4.4) فقد يكون خادم مزود الخدمة الخاص بك يعاني من مشاكل في التوجيه.
4. التحقق من سلامة ملفات اللعبة
تأكد من عدم تلف ملفات اللعبة باستخدام منصة اللعب الخاصة بك (Steam، Epic Games، إلخ):
التحقق من سلامة الملفات (Verify Integrity of Game Files):
- افتح مكتبة الألعاب الخاصة بك على المنصة التي تستخدمها.
- انقر بزر الفأرة الأيمن على لعبة PUBG: Black Budget.
- اختر "الخصائص" (Properties)، ثم "الملفات المثبتة" (Installed Files)، واضغط
على "التحقق من سلامة ملفات اللعبة".
- ستقوم المنصة بتحميل واستبدال أي ملفات تالفة تلقائياً.
5. حلول إضافية
- إعادة تثبيت اللعبة: إذا فشلت كل الخطوات السابقة، قم بإلغاء تثبيت اللعبة بالكامل وإعادة تثبيتها مجدداً.
- تحديث برامج التشغيل: تأكد من أن برامج تشغيل بطاقة الشبكة (Network Adapter Driver)
محدثة لضمان أفضل توافق مع بروتوكولات الاتصال الحديثة.
الخاتمة
يُعد الخطأ 9308-4004 في PUBG: Black Budget إشارة واضحة
إلى وجود حواجز تمنع جهازك من التواصل مع خوادم اللعبة. باتباع التسلسل
المنطقي لخطوات الإصلاح، بدءاً من فحص جدار الحماية والشبكة، وصولاً إلى
التحقق من سلامة ملفات اللعبة، يمكنك تجاوز هذا الخطأ والعودة إلى ساحة المعركة بسرعة.
