دليل إصلاح خطأ Epic Games رقم II-E1003 (تحديث 2026)
يُعد رمز الخطأ II-E1003 من أكثر المشكلات إحباطاً للاعبي Epic Games،
حيث يظهر عادةً كرسالة "فشل التحقق" (Authentication Failed) أو "تعذر الاتصال".
في هذا المقال، سنستعرض الحلول التقنية النهائية لتجاوز هذه العقبة والعودة للعب فوراً.
* كيف أقوم بإصلاح خطأ II-E1003 بسرعة؟ أسرع طريقة هي مسح مجلد
الـ webcache من مسار AppData الخاص بـ Epic Games، والتأكد من مزامنة
وقت الساعة في ويندوز مع الوقت الفعلي، حيث أن 90% من حالات هذا الخطأ تتعلق بتعريف الهوية والوقت.
* هل يؤثر خطأ II-E1003 على حسابي أو الألعاب المحملة؟ لا، الخطأ هو
مشكلة "برمجية" في عملية تسجيل الدخول فقط، ولن يؤدي إلى حذف ألعابك أو
التأثير على إنجازاتك (Achievements) بمجرد حله.
ما هو رمز الخطأ II-E1003؟
هذا الخطأ يعني أن مشغل Epic Games (Launcher) غير قادر على التحقق من
هويتك أو الاتصال بخوادم Epic للتحقق من ملكية اللعبة. الأسباب الشائعة تشمل:
بيانات ذاكرة التخزين المؤقت (Cache) تالفة.
تداخل برامج الحماية أو جدار الحماية.
عدم مزامنة الوقت والتاريخ في نظام التشغيل.
* خطوات الإصلاح التقنية
1. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Epic Games (الحل الأكثر فعالية)
غالباً ما يتسبب تراكم الملفات المؤقتة في حدوث تعارض. اتبع الخطوات التالية:
- أغلق Epic Games Launcher تماماً (تأكد من إغلاقه من Task Manager).
- اضغط على زر Windows + R واكتب %localappdata% ثم اضغط Enter.
- افتح مجلد EpicGamesLauncher.
- افتح مجلد Saved.
- احذف المجلد الذي يحمل اسم webcache (و webcache_4147 إن وجد).
- أعد تشغيل الجهاز وافتح المتجر مجدداً.
2. مزامنة الوقت والتاريخ في Windows
في عام 2026، أصبحت بروتوكولات الأمان أكثر صرامة. إذا كان توقيت جهازك غير دقيق ولو لثوانٍ، سيفشل التحقق.
- اذهب إلى Settings > Time & Language.
- تأكد من تفعيل خيار Set time automatically.
- اضغط على زر Sync now لضمان المزامنة مع خوادم Microsoft.
3. إعادة ضبط إعدادات DNS
أحياناً يكون مزود الخدمة هو العائق. تغيير DNS إلى Google يمكن أن يحل المشكلة:
استخدم العنوان التالي: 8.8.8.8 (الأساسي) و 8.8.4.4 (الثانوي).
* نصيحة إضافية
تأكد دائماً من تحديث Epic Online Services بشكل منفصل من داخل إعدادات المشغل،
حيث أن النسخ القديمة أصبحت غير متوافقة مع أنظمة الحماية الجديدة (Anti-Cheat) التي تم إطلاقها مؤخراً.
ملاحظة: إذا استمرت المشكلة بعد كل هذه الخطوات، قد يكون هناك صيانة
دورية لخوادم Epic Games في منطقتك الجغرافية.
يمكنك التحقق من حالة الخادم عبر موقع [Epic Games Status].
خطوات تفعيل ميزة "التشغيل كمسؤول" لبرنامج Epic Games
شرح ميزة "التشغيل كمسؤول" (Run as Administrator)
في كثير من الأحيان، يفشل النظام في معالجة طلبات التحقق بسبب نقص الصلاحيات،
مما يؤدي لظهور الرمز II-E1003. لمنح البرنامج كامل الصلاحيات، اتبع الآتي:
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Epic Games Launcher الموجودة على سطح المكتب.
- اختر Properties (خصائص).
- انتقل إلى علامة التبويب Compatibility (التوافق).
- قم بتفعيل الخيار Run this program as an administrator (تشغيل هذا البرنامج كمسؤول).
- اضغط على Apply ثم OK.
لماذا هذا الحل؟ يضمن ذلك قدرة البرنامج على الوصول إلى ملفات النظام الضرورية
وتجاوز قيود جدار الحماية التي قد تمنع عملية التحقق من الهوية.
الخاتمة
في الختام، يظل إصلاح رمز الخطأ II-E1003 في ألعاب Epic Games
لعام 2026 أمراً بسيطاً إذا ما اتبعت الخطوات التقنية الصحيحة، بدءاً من مسح
ذاكرة التخزين المؤقت (Webcache) وصولاً إلى مزامنة وقت النظام. تذكر دائماً
أن تحديث برامج Epic Games والحفاظ على استقرار اتصال الإنترنت هما مفتاح
تجربة ألعاب خالية من العوائق. نأمل أن يكون هذا الدليل الشامل قد ساعدك في
العودة إلى مكتبة ألعابك المفضلة بسرعة وكفاءة.
 يُعد رمز الخطأ II-E1003 من أكثر المشكلات إحباطاً للاعبي Epic Games، حيث يظهر عادةً ك…){kind=link}